Если из горячего крана бежит холодная вода. Если из крана вода бежит тонкой струйкой. Если в квартире холодно или слишком жарко. Если лампочки начинают подмигивать. Все это значит, что коммунальные услуги предоставляются ненадлежащего качества. За такие услуги потребитель имеет право платить значительно меньше или не платить вовсе!
О том, какие параметры качества установлены для коммунальных услуг, смотрите в таблице "Требования к качеству коммунальных услуг". Там же можно узнать, какая скидка предусмотрена, если с качеством проблемы. Эти правила проведения перерасчета установлены действующими Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (Постановление Правительства N 307 от 25 мая 2006 года).
Вот что нужно сделать, чтобы получить перерасчет платы за некачественные услуги.
Уведомляем аварийную службу УК о предоставлении КУ ненадлежащего качества
(не забудьте записать ФИО диспетчера, время регистрации заявки, ее номер).
Составляется акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывают потребитель и сотрудники УК.
Акт является основанием для проведения перерасчета платы.
Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается:
Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:
Как заставить УК пересчитать плату за содержание жилья?
По аналогичной схеме должны действовать и жильцы для того, чтобы составить акт и получить перерасчет платы от УК за ненадлежащее содержание и ремонт жилья. Нормативные сроки устранения в жилых домах можно узнать из таблицы "Сроки устранения неисправностей в жилых домах".
Согласно правилам изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (постановление Правительства N 491 от 13.08.2006), заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение шести месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.
Размер платы за содержание и ремонт жилья уменьшаются пропорционально количеству дней нарушения от стоимости услуги в составе ежемесячной квартплаты.
|
Генеральному директору ООО УК "Квартал" 630117, г. Новосибирск, ул. Арбузова, 2 а Копия: Прокурору города Новосибирска 630005, г.Новосибирск, ул. Некрасова, 80 от __________________________________ собственника _____кв. _____дом по ул. __________________г.Новосибирска Исх. №______ от «___ » ________________ 20____г. ЗАЯВЛЕНИЕ На основании ст.33 Консти
Комментарии
Отправить комментарий